SERVIÇOS ADICIONAIS
A Cemig Saúde oferece aos beneficiários do plano Premium uma parceria com a Mediservice, que garante acesso à rede credenciada em todo o Brasil. Caso o cartão esteja com o status “Em processamento”, significa que a solicitação de inclusão já foi enviada e a Cemig Saúde está aguardando o envio do número do cartão. Esse processo leva até 24 horas úteis. O número do cartão Mediservice está no verso do cartão Cemig Saúde. Lembre-se de apresentar o cartão e um documento de identidade em qualquer atendimento.
O plano Premium, possui cobertura somente para atendimentos de urgência e emergência fora de Minas Gerais.
Mediservice
Planos regionais: Premium Centro-Oeste, Premium Espírito Santo, Premium Nordeste, Premium Norte, Premium Rio de Janeiro, Premium São Paulo e Premium Sul contam com a rede de prestadores para atendimentos eletivos, conforme sua área de abrangência, além de atendimentos de urgência e emergência nacional pela, exceto na cidade de Belo Horizonte, onde o atendimento é prestado pela rede credenciada direta da Cemig Saúde, por meio dos hospitais Mater Dei Santo Agostinho e Mater Dei Contorno.
Canais de atendimento 24 horas por dia:
(11) 4004-2772 - Capitais e Regiões Metropolitanas
0800 703 0023 - Demais localidades:
As autorizações para procedimentos e internações devem ser solicitadas pelo médico ou hospital diretamente no Portal da Mediservice.
A rede credenciada pode ser acessada em www.cemigsaude.org.br > Rede credenciada > Reciprocidades, Cassi e Mediservice > Mediservice ou clicando aqui, e em seguida, marque as informações:
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Selecione o estado em que deseja consultar;
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Selecione a cidade;
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Selecione o tipo de estabelecimento de saúde. Os planos que possuem cobertura apenas para atendimentos de urgência e emergência, devem selecionar as opções: Internação Hospitalar/ Pronto Socorro;
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Selecione o seu plano junto a Mediservice. Essa informação está disponível no verso do cartão Cemig Saúde;
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Clique em pesquisar.
Odontoprev
O Programa Odontológico é oferecido pela Cemig Saúde, em parceria com a Odontoprev, com abrangência nacional.
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Coparticipação: 0%, 10% ou 30%, dependendo do tratamento realizado.
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Permanência: mínimo de 12 meses. Caso o beneficiário solicite a exclusão antes desse período, será aplicada uma multa proporcional, equivalente a seis contribuições mensais por pessoa.
As inclusões no plano são processadas todo dia 25 do mês, com validade a partir do dia 1º do mês seguinte.
Canais de Atendimento da Odontoprev:
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Presencial: Avenida Barbacena, 472 - Barro Preto, 12º andar, Guichê 05.
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Telefones: (31) 98703-9158
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Atendimento geral: 0800 722 9000
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Site: www.odontoprev.com.br
Beneficiários do plano Premium, têm acesso ao plano Superior, que cobre tratamentos preventivos (consultas, limpezas), diagnósticos, radiologia, cirurgias, próteses em cerâmica/porcelana, facetas e restaurações em cerâmica pura (Inlay/Onlay).
Rede Credenciada OdontoPrev:
Para consultar a rede credenciada:
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Acesse o site www.odontoprev.com.br
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Selecione "Onde você deseja ser atendido" e digite o endereço, CEP, ou use sua localização.
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Escolha a especialidade e a segmentação. Caso não saiba o seu plano, escolha a opção "CPF/Carteirinha" e informe seus dados.
Pelo aplicativo:
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Faça o download do aplicativo.
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Realize o login com seu usuário e senha.
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Clique em "Buscar dentistas" e informe a especialidade.
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Ative sua localização para facilitar a busca ou, se preferir, informe o CEP ou endereço mais próximo.
Unimed
O convênio com a Unimed é disponibilizado para beneficiários dos planos Premium e PSI que residem no interior de Minas Gerais, em cidades onde a Cemig Saúde não possui uma ampla rede própria. Nessas localidades, a parceria com a Unimed garante o acesso dos beneficiários a uma rede de prestadores de serviços médicos e hospitalares.
Requisitos:
É necessário fazer a inclusão prévia através de um formulário específico, comprovando o vínculo residencial com a região correspondente à Unimed.
Área de Abrangência:
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O atendimento é autorizado apenas na área de abrangência da Unimed onde o beneficiário está cadastrado. Essa área de atendimento é definida pela própria Unimed.
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Importante: não é permitido atendimento em Belo Horizonte, e fora de Minas Gerais.
Envio dos Cartões:
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Os cartões da Unimed são enviados pelos correios para o endereço do titular cadastrado no sistema. A entrega geralmente ocorre em 30 a 60 dias.
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O envio de novos cartões é automático após o vencimento dos anteriores, portanto, não é necessário solicitar a emissão de novos cartões.
Atenção:
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Atendimentos prestados por profissionais não médicos, como nutricionistas, psicólogos, fisioterapeutas, terapeutas ocupacionais e fonoaudiólogos, não são realizados pelas Unimed’s. Nesses casos, o beneficiário deve procurar a rede própria da Cemig Saúde.
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Caso não encontre um profissional na rede própria, o beneficiário pode acionar a Cemig Saúde por meio da garantia de atendimento - RN566.
O transporte aeromédico é um serviço especializado que utiliza aeronaves equipadas com recursos médicos avançados para transportar pacientes que necessitam de cuidados urgentes e não podem ser transportados de forma convencional. Uma vez indicada a remoção e cumpridos todos os requisitos estabelecidos pela diretriz de utilização, o transporte será realizado pela Unimed Aeromédica.
Segurança e Tranquilidade
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Os beneficiários contam com a segurança do transporte médico aéreo de urgência e inter-hospitalar, dentro do território nacional brasileiro, para remoções intermunicipais ou interestaduais.
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O serviço será prestado conforme os critérios estabelecidos pela Unimed Aeromédica.
Descontos de medicamentos
Dessa forma, o beneficiário pagará o valor com o desconto, de acordo com a porcentagem aplicada no balcão. É importante destacar que os valores de desconto podem variar de acordo com o medicamento.
Portanto, é recomendado verificar com a rede de farmácias conveniadas à Cemig Saúde quais são os medicamentos e qual é o percentual de desconto aplicado em cada um.
Clique aqui para consultar a relação de farmácias conveniadas:
A Cemig Saúde possui convênios com redes de farmácias que possibilitam aos beneficiários adquirir medicamentos com desconto. Além disso, você pode unificar o desconto com o Programa de Benefício em Medicamentos (PBM).
Para solicitar o desconto, o beneficiário deve apresentar sua carteirinha da Cemig Saúde e um documento pessoal com foto no momento da compra. O prestador verificará a elegibilidade e aplicará o desconto.