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SERVIÇOS ADICIONAIS

A Cemig Saúde oferece aos beneficiários do plano Premium uma parceria com a Mediservice, que garante acesso à rede credenciada em todo o Brasil. Caso o cartão esteja com o status “Em processamento”, significa que a solicitação de inclusão já foi enviada e a Cemig Saúde está aguardando o envio do número do cartão. Esse processo leva até 24 horas úteis. O número do cartão Mediservice está no verso do cartão Cemig Saúde. Lembre-se de apresentar o cartão e um documento de identidade em qualquer atendimento.

 

O plano Premium, possui cobertura somente para atendimentos de urgência e emergência fora de Minas Gerais. 

Mediservice

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Planos regionais: Premium Centro-Oeste, Premium Espírito Santo, Premium Nordeste, Premium Norte, Premium Rio de Janeiro, Premium São Paulo e Premium Sul contam com a rede de prestadores para atendimentos eletivos, conforme sua área de abrangência, além de atendimentos de urgência e emergência nacional pela, exceto na cidade de Belo Horizonte, onde o atendimento é prestado pela rede credenciada direta da Cemig Saúde, por meio dos hospitais Mater Dei Santo Agostinho e Mater Dei Contorno.

Canais de atendimento 24 horas por dia:

(11) 4004-2772 - Capitais e Regiões Metropolitanas
0800 703 0023 - Demais localidades:


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As autorizações para procedimentos e internações devem ser solicitadas pelo médico ou hospital diretamente no Portal da Mediservice. 

A rede credenciada pode ser acessada em www.cemigsaude.org.br > Rede credenciada > Reciprocidades, Cassi e Mediservice > Mediservice ou clicando aqui, e em seguida, marque as informações:

  1. Selecione o estado em que deseja consultar;

  2. Selecione a cidade;

  3. Selecione o tipo de estabelecimento de saúde. Os planos que possuem cobertura apenas para atendimentos de urgência e emergência, devem selecionar as opções: Internação Hospitalar/ Pronto Socorro;

  4. Selecione o seu plano junto a Mediservice. Essa informação está disponível no verso do cartão Cemig Saúde;

  5. Clique em pesquisar.

Odontoprev

O Programa Odontológico é oferecido pela Cemig Saúde, em parceria com a Odontoprev, com abrangência nacional.

 

  • Coparticipação: 0%, 10% ou 30%, dependendo do tratamento realizado.

 

  • Permanência: mínimo de 12 meses. Caso o beneficiário solicite a exclusão antes desse período, será aplicada uma multa proporcional, equivalente a seis contribuições mensais por pessoa.


As inclusões no plano são processadas todo dia 25 do mês, com validade a partir do dia 1º do mês seguinte.

Canais de Atendimento da Odontoprev:

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Beneficiários do plano Premium, têm acesso ao plano Superior, que cobre tratamentos preventivos (consultas, limpezas), diagnósticos, radiologia, cirurgias, próteses em cerâmica/porcelana, facetas e restaurações em cerâmica pura (Inlay/Onlay).

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Rede Credenciada OdontoPrev:


Para consultar a rede credenciada:

  1. Acesse o site www.odontoprev.com.br

  2. Selecione "Onde você deseja ser atendido" e digite o endereço, CEP, ou use sua localização.

  3. Escolha a especialidade e a segmentação. Caso não saiba o seu plano, escolha a opção "CPF/Carteirinha" e informe seus dados.

Pelo aplicativo:

  1. Faça o download do aplicativo.

  2. Realize o login com seu usuário e senha.

  3. Clique em "Buscar dentistas" e informe a especialidade.

  4. Ative sua localização para facilitar a busca ou, se preferir, informe o CEP ou endereço mais próximo.

Unimed

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O convênio com a Unimed é disponibilizado para beneficiários dos planos Premium e PSI que residem no interior de Minas Gerais, em cidades onde a Cemig Saúde não possui uma ampla rede própria. Nessas localidades, a parceria com a Unimed garante o acesso dos beneficiários a uma rede de prestadores de serviços médicos e hospitalares.

Requisitos:
É necessário fazer a inclusão prévia através de um formulário específico, comprovando o vínculo residencial com a região correspondente à Unimed.

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Área de Abrangência:

  • O atendimento é autorizado apenas na área de abrangência da Unimed onde o beneficiário está cadastrado. Essa área de atendimento é definida pela própria Unimed.

 

  • Importante: não é permitido atendimento em Belo Horizonte, e fora de Minas Gerais.

Envio dos Cartões:

  • Os cartões da Unimed são enviados pelos correios para o endereço do titular cadastrado no sistema. A entrega geralmente ocorre em 30 a 60 dias.

 

  • O envio de novos cartões é automático após o vencimento dos anteriores, portanto, não é necessário solicitar a emissão de novos cartões.

Atenção:

  • Atendimentos prestados por profissionais não médicos, como nutricionistas, psicólogos, fisioterapeutas, terapeutas ocupacionais e fonoaudiólogos, não são realizados pelas Unimed’s. Nesses casos, o beneficiário deve procurar a rede própria da Cemig Saúde.

  • Caso não encontre um profissional na rede própria, o beneficiário pode acionar a Cemig Saúde por meio da garantia de atendimento - RN566.

O transporte aeromédico é um serviço especializado que utiliza aeronaves equipadas com recursos médicos avançados para transportar pacientes que necessitam de cuidados urgentes e não podem ser transportados de forma convencional. Uma vez indicada a remoção e cumpridos todos os requisitos estabelecidos pela diretriz de utilização, o transporte será realizado pela Unimed Aeromédica.

Segurança e Tranquilidade

  • Os beneficiários contam com a segurança do transporte médico aéreo de urgência e inter-hospitalar, dentro do território nacional brasileiro, para remoções intermunicipais ou interestaduais.

  • O serviço será prestado conforme os critérios estabelecidos pela Unimed Aeromédica.

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Descontos de medicamentos

Dessa forma, o beneficiário pagará o valor com o desconto, de acordo com a porcentagem aplicada no balcão. É importante destacar que os valores de desconto podem variar de acordo com o medicamento.

 

Portanto, é recomendado verificar com a rede de farmácias conveniadas à Cemig Saúde quais são os medicamentos e qual é o percentual de desconto aplicado em cada um.

Clique aqui para consultar a relação de farmácias conveniadas:

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A Cemig Saúde possui convênios com redes de farmácias que possibilitam aos beneficiários adquirir medicamentos com desconto. Além disso, você pode unificar o desconto com o Programa de Benefício em Medicamentos (PBM).​

 

Para solicitar o desconto, o beneficiário deve apresentar sua carteirinha da Cemig Saúde e um documento pessoal com foto no momento da compra. O prestador verificará a elegibilidade e aplicará o desconto.

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