SERVIÇOS ADICIONAIS

A Cemig Saúde oferece aos beneficiários do plano Atenção Família, uma parceria com a Mediservice, que garante acesso à rede credenciada em todo o Brasil. Caso o cartão esteja com o status “Em processamento”, significa que a solicitação de inclusão já foi enviada e a Cemig Saúde está aguardando o envio do número do cartão. Esse processo leva até 24 horas úteis. O número do cartão Mediservice está no verso do cartão Cemig Saúde. Lembre-se de apresentar o cartão e um documento de identidade em qualquer atendimento.

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 O plano Atenção Família, possui cobertura somente para atendimentos de urgência e emergência fora de Minas Gerais. 

Mediservice

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Canais de atendimento 24 horas por dia:

(11) 4004-2772 - Capitais e Regiões Metropolitanas
0800 703 0023 - Demais localidades:

As autorizações para procedimentos e internações devem ser solicitadas pelo médico ou hospital diretamente no Portal da Mediservice. 

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A rede credenciada pode ser acessada em www.cemigsaude.org.br > Rede credenciada > Reciprocidades, Cassi e Mediservice > Mediservice ou clicando aqui, e em seguida, marque as informações:

1. Selecione o estado em que deseja consultar;

2. Selecione a cidade;

3. Selecione o tipo de estabelecimento de saúde. Os planos que possuem cobertura apenas para atendimentos de urgência e emergência, devem selecionar as opções: Internação Hospitalar/ Pronto Socorro;

4. Selecione o seu plano junto a Mediservice. Essa informação está disponível no verso do cartão Cemig Saúde;

5. Clique em pesquisar.

Odontoprev

O Programa Odontológico é oferecido pela Cemig Saúde, em parceria com a Odontoprev, com abrangência nacional.

• Coparticipação: 0%, 10% ou 30%, dependendo do tratamento realizado.

• Permanência: mínimo de 12 meses. Caso o beneficiário solicite a exclusão antes desse período, será aplicada uma multa proporcional, equivalente a seis contribuições mensais por pessoa.

As inclusões no plano são processadas todo dia 25 do mês, com validade a partir do dia 1º do mês seguinte.